Osnovna djelatnost JP „Komunalno Brčko“ je pružanje visokokvalitetnih javnih usluga distribucije i snabdijevanja električnom energijom, proizvodnje i distribucije vode, prikupljanja, transporta i deponovanja komunalnog otpada i održavanja javnih površina. U cilju što kvalitetnijeg obavljanja usluga iz primarnog domena rada organizovane su četiri radne jedinice:

Radne jedinice su organizovane kroz službe, izuzev RJ Administracija koja je organizovana kroz odjeljenja i službe. Radnom jedinicom upravlja šef radne jedinice koji je neposredno odgovoran direktoru preduzeća.
Pojedine službe su, zbog složenosti i obima posla, organizovane u sektore. Ovakva organizaciona struktura preduzeća omogućava jasnu podjelu poslova, delegiranje nadležnosti i preuzimanje odgovornosti za postignute rezultate.
Između navedenih radnih jedinica postoji dobra koordinacija aktivnosti, čiji je osnovni cilj pružanje visokokvalitetnih usluga i zadovoljstvo naših kupaca. Prema organizacionom planu, u okviru navedenih službi radi više od 500 zaposlenih na čijem radu, posvećenosti, odgovornosti i profesionalnosti zasnivamo cjelokupan uspjeh preduzeća.