Обавјештења за купце

ЧЕСТИТКА КУПЦИМА ПОВОДОМ НОВОГОДИШЊИХ ПРАЗНИКА

Управни одбор, директор и замјеници директора ЈП „Комунално Брчко“ д.о.о. Брчко дистрикт БиХ упућују свим купцима и корисницима услуга предузећа честитку поводом предстојећих новогодишњих празника.

Од 28. децембра 2007. године када је основано, предузеће се обавезало на одговорну дужност обављања комуналних дјелатности на подручју Брчко дистрикта БиХ – дистрибуцију електричне енергије, производњу и дистрибуцију воде, транспорт и депоновање комуналног отпада, одржавање јавних површина, те бригу о напуштеним псима, што пуних 16 година успјешно и проводи захваљући марљивом, посвећеном и одговорном раду својих запосленика.

Предузеће мјесечно штампа више од 70.000 рачуна за испоручене комуналне услуге, те основна мисија предузећа и даље остаје посвећеност обављању свих задатака на нивоу прописаног квалитета и максимално прилагођених захтјевима корисника. Својим купцима доступни смо путем бесплатне инфо линије 0800 505 07 или лично на шалтерима инфо пулта Службе за односе с купцима, за сва питања, захтјеве, недоумице.

Уз обавезу поштовања свих закона, стандарда и прописа за рад једног овако комплексног јавног предузећа, обавезали смо се и на подстицање континуираног одрживог развоја заједнице у којој дјелујемо, као и промовисање вриједности еколошке културе, те друштвено – одговорно пословање.

Овом приликом истичемо и да је након проведене активности на мјерењу задовољства купаца, проведеног крајем 2023. године, задовољство радом и пружањем услуга ЈП „Комунално Брчко“ добило високу оцјену од 4,26 у систему мјерења од 1 – 5, што је показатељ да су купци итекако задовољни радом предузећа и пруженим услугама, на чему се искрено захваљујемо.

Очекујемо и радимо на томе да ЈП „Комунално Брчко“ буде успјешно и стабилно предузеће са позитивним резултатима рада и пословања, задовољним купцима и запосленицима, и у годинама које су пред нама.

У том духу, свим корисницима и купцима услуга ЈП „Комунално Брчко“ желимо срећну и успјешну надолазећу 2024. годину.

Назад на листу