Обавјештења за купце

Обавјештење за купце – у току акција искључења нередовних платиша са ЕД мреже

ЈП “Комунално Брчко” обавјештава купце електричне енергије са територије Брчко дистрикта БиХ, чији је лиценцирани снабдјевач, да је у току појачана акција искључења дужника са електродистрибутивне мреже.

Иако је доба пандемије COVID-19, промијенили су се нормални животни услови и околности, електричне енергије мора бити, те наше предузеће чини све да сваког мјесеца уредно плати обавезе према испоручиоцу електричне енергије, а то исто очекујемо и од наших купаца.

Без уредног мјесечног плаћања утрошене електричне енргије, ни ЈП “Комунално Брчко” не би било у могућности да плати уговорену и фактурисану електричну енергију добављачу и произвођачу електричне енергије, с обзиром да Брчко дистрикт БиХ нема властите изворе електричне енергије.

Стога позивамо све купце и кориснике услуга ЈП “Комунално Брчко” да своје обавезе измирују на вријеме, да бисмо избјегли непријатне ситуације примјене непопуларних мјера ради наплате дуга.

Уколико купац има дуг, а није тренутно у могућности да све одједном измири, да бисмо избјегли тужбе и судске трошкове, омогућавамо купцима да акумулирани дуг отплате на рате. Одобравамо плаћање дуга до 10 мјесечних рата, уз редовно плаћање текуће потрошње.

На овај начин спречавамо и активност искључења са мреже, која опет изискује додатне трошкове – да би купац поново постао пуноправан корисник услуге снабдијевања електричном енергијом, потребно је да претходно измири дуг и плати поновно прикључење на мрежу.

Предузеће има дефинисан и допуштени лимит потраживања:

  • за електричну енергију – допуштени лимит је ненаплаћен износ дуга из претходног мјесеца до пријема рачуна за текући мјесец
  • за воду – допуштени лимит је ненаплаћен износ дуга за задња три мјесеца
  • за смеће – допуштени лимит је ненаплаћен износ дуга за задњих шест мјесеци.

Молимо Вас да будете редован платиша.

Хвала на разумијевању.

Назад на листу