Основна ђелатност ЈП „Комунално Брчко“ је пружање висококвалитетних јавних услуга дистрибуције и снабдијевања електричном енергијом, производње и дистрибуције воде, прикупљања, транспорта и депоновања комуналног отпада и одржавања јавних површина. У циљу што квалитетнијег обављања услуга из примарног домена рада организоване су четири радне јединице:
Радне јединице су организоване кроз службе, изузев РЈ Администрација која је организована кроз ођељења и службе. Радном јединицом управља шеф радне јединице који је непосредно одговоран директору предузећа.
Поједине службе су, због сложености и обима посла, организоване у секторе. Оваква организациона структура предузећа омогућава јасну пођелу послова, делегирање надлежности и преузимање одговорности за постигнуте резултате.
Између наведених радних јединица постоји добра координација активности, чији је основни циљ пружање висококвалитетних услуга и задовољство наших купаца. Према организационом плану, у оквиру наведених служби ради више од 500 запослених на чијем раду, посвећености, одговорности и професионалности заснивамо цјелокупан успјех предузећа.