Радно вријеме шалтера благајне је радним данима од 07:00 – 19:00 h, а суботом од 07:00 – 14:00 h. Шалтери благајне у Сеоњацима (понедјељак, сриједа) и Горњем Рахићу (уторак, четвртак, петак) раде до 14:00 h. Инфо шалтери Службе за односе с купцима раде са странкама до 13:30 h.

Пауза у раду шалтера Службе за односе с купцима и Службе за протокол и администрацију је у периоду од 12:45 – 13:15 h, због дезинфекције простора, те молимо купце да у том периоду не долазе да измире своје обавезе или обаве неки други посао (поднесу захтјев за одређену услугу, упуте рекламацију или затраже информације о услугама).

Такође, молимо купце да приликом доласка у просторије ЈП “Комунално Брчко” носе заштитне маске на лицу, држе одстојање једни између других и поштују остале прописане мјере заштите од COVID-19.

За све информације, рекламације, похвале или жалбе, најприје позовите бесплатну инфо линију 0800 505 07, а додатне информације можете наћи и на www.komunalno.ba у менију Кориснички сервис.